为什么一些4S店或者一般的维修厂不会主动把用剩

  现在的燃油车,大多都是小排量发动机,小排量发动机不仅仅油耗低,而且在车辆发动机保养过程中,机油使用量也是偏少的,一般情况下,1.4T或1.6L排量及以下排量发动机,机油保养时,基本上3L机油足矣,但是现在的车主在购买机油时,基本都是以桶为单位进行购买,一桶机油标准是4L,我们的车辆在保养之后,基本都会余下1L机油,那么这1L机油去哪儿了呢?为什么没有给你们?

  对于4S店或一般维修厂来说,他们是不会主动告诉我们还剩1L机油,除非车主自己询问,不过我认为,大部分技师不主动把剩余的机油还给车主是由理由的,不是说维修人员故意要把多余的1L机油藏起来自己用或者给别的车主使用。其实对于车主而言,机油真的用处不大,除非是车主的车辆烧机油严重,车主可能需要这1L机油,来为自己的爱车补充一点儿机油,但是绝大多数情况下,车主是用不到机油的,并且机油是有保质期的,一般情况下,机油裸露于空气中,保质期最长时间为1年,超过1年后,机油则会变质,这种情况下,我们在下一次保养时,是不可以使用这1L机油的。

  口碑稍微好一点儿的维修店,对于他们来说,这1L机油用处也不大,第一,人家不会把这1L机油卖给消费者,第二,有些车主车辆出现烧机油现象,机油量减少,维修店可能会拿出这1L机油为车主免费添加。

  我每次去维修店保养机油,基本都是添加3L机油,剩余1L人家维修店人员主动让我拿走,并且每次都提醒,但是我并没有拿走,只是交待一句,下次如果发动机漏油到这儿添加一点儿。

  现在人员素质普遍增高,不要老是把别人往坏处想。这个问题我作为多年4s店售后经验来给你讲一下。广东麻将,之前我们有剩余的机油也是不给客户,只要客户要了才会给你的,但是随着客户反应越来越多,公司管理越来越严。我们现在是只要客户有剩余的机油,全部都会放到客户副驾的。但是有很多公司还是只要客户不说机油的事,一般都不会给客户的。至于为什么不给客户剩余的机油,一般客户剩余的机油大概都是0.5升左右,不会太多,我们之前有给客户放车上,但是有些客户放到后备箱里面,时间长一些,再加上客户颠簸路面行驶,那个机油倒了会漏到车里面,然后我们就会收到客户投诉,说没有给客户拧紧瓶盖,导致机油撒到车上,(开过口的都会漏的)然后客户还不来4s店。没办法我们要跑到客户的地方,带上清洗机给客户清洗,有些还赔客户一个后备箱垫子。这个本人干过好几个,最后给客户道歉,赔东西,吃力不讨好。最后索性就不给了,这是一种情况。还有一种就是剩余的机油,维修站会用于店内的设备维护保养,比如洗车机,空气压缩机等,要知道维修站的机器频率非常高,每天都要运转一天的,保养会很频繁。还有一些剩余的机油,内部员工的车辆保养会用,或者领导的车,反正都是熟悉的拒绝不了的,能用就给他用了。还有一些不排除维修站为了业绩用的。